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貴南“零距離”解決百姓法律難題

來源:海東時報作者:陳鈺月編輯:陳艷發布時間:2020-01-09 查看數0

近日,海南藏族自治州貴南縣掌上公共法律服務平臺正式投入使用,這是海南州首個縣級公共法律服務網絡平臺正式上線。該平臺的正式運行,將進一步滿足貴南縣農牧民群眾對及時便捷、優質高效公共法律服務的需要,更能通過線上服務“零距離”解決相關的法律難題,真正做到讓信息多路跑,讓群眾少跑腿。

據了解,貴南縣充分運用“互聯網+”思維,立足“法律事務咨詢、法律服務指引和提供、矛盾糾紛化解、困難群眾維權、法治宣傳、公證服務”的平臺建設定位,積極與“1+1”法律援助志愿者所在單位銜接溝通,著力解決百姓最關心、最直接、最現實的法律問題,切實增強人民群眾獲得感、幸福感。

為推進公共法律服務平臺與貴南縣深度融合,進一步提升貴南縣掌上公共法律服務平臺的實效性和普及性,為廣大人民群眾提供“一站式”的公共法律服務。貴南縣邀請福建省泉州市法智星軟件有限公司技術人員通過遠程視頻的方式就“貴南縣掌上公共法律服務平臺”的應用操作、推廣宣傳等內容對全縣公共法律服務中心工作人員和各鄉鎮司法所工作人員進行了遠程視頻授課。

據悉,目前,“貴南縣掌上公共法律服務平臺”擁有全國認證律師11317名,可提供24小時線上法律服務。咨詢法律問題10分鐘之內保證有律師回復,并保證至少匹配3名律師免費解答,不限次數,免費追問。咨詢者可以從中選擇最滿意的律師答復。實現了律師掌上答、事情掌上辦、普法掌上學,很大程度上促進了公共法律服務資源向基層延伸、向農牧區覆蓋、向生活困難群眾傾斜,為全縣人民群眾提供普惠均等、便捷高效、智能精準的法律服務。截至目前,該平臺共為全縣群眾提供法律咨詢解答53次。

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